本系(xi)統為綜合(he)性醫(yi)(yi)(yi)療(liao)健康服(fu)務(wu)(wu)平臺(tai)(tai)后(hou)臺(tai)(tai)管(guan)理(li)系(xi)統，服(fu)務(wu)(wu)于醫(yi)(yi)(yi)院、商家(jia)(jia)、患者、分銷員等多角(jiao)色，涵蓋商家(jia)(jia)入駐、醫(yi)(yi)(yi)院管(guan)理(li)、遠程醫(yi)(yi)(yi)療(liao)探視、營銷活(huo)動、財務(wu)(wu)對賬等核心(xin)功能，支持平臺(tai)(tai)高效運營與服(fu)務(wu)(wu)閉環。
| 欄目名稱 | 功能說明 |
|---|---|
| 平臺核心數據概覽 | 展示平臺核心數據概覽（如訂單量、用戶數、營收統計） |
| 快捷操作入口 | 無具體提及，需結合具體業務場景確定 |
| 重要公告通知 | 無具體提及，需結合具體業務場景確定 |
| 商家審核 | 審核商家資質、經營信息，支持通過/駁回操作并通知結果 |
| 商家列表 | 查看所有商家信息，支持搜索、篩選（狀態、分類）及詳情查看 |
| 商家檔案 | 維護商家基本信息、合同、服務范圍等檔案資料 |
| 商家分類 | 自定義商家行業分類（如餐飲、零售、護工服務） |
| 商家設置 | 配置商家入駐規則、分傭比例、服務協議模板等 |
| 醫院列表 | 管理合作醫院信息，支持新增、編輯、停用醫院檔案 |
| 添加醫院 | 錄入醫院名稱、地址、科室、聯系方式等基礎信息 |
| 新生兒管理 | 記錄新生兒信息、探視權限及關聯住院記錄 |
| 模板管理 | 維護電子合同模板（如服務協議、免責聲明），支持動態字段配置 |
| 簽署詳情 | 查看合同簽署狀態、簽署方信息及電子簽章記錄 |
| 商品/服務審核 | 審核商家提交的商品（如醫療用品）、護工服務、健康教育內容 |
| 廣告圖設置 | 配置首頁 Banner、活動推廣圖的展示規則與優先級 |
| 協議與說明 | 管理用戶協議、隱私政策等文本，支持版本歷史追溯 |
| 資源包管理 | 設置探視時長套餐及定價（如 30 分鐘/50 元） |
| 訂單管理 | 查看探視訂單詳情、使用狀態及退款處理 |
| 數據分析 | 統計探視使用頻次、用戶分布及營收數據 |
| 活動中心 | 創建滿減、折扣、積分兌換等活動，設置參與條件與時間范圍 |
| 取貨費減免 | 針對特定商品或商家配置運費優惠策略 |
| 活動效果追蹤 | 實時監控活動參與人數、訂單轉化率及 ROI 分析 |
| 廣告發布 | 配置廣告內容（圖文/視頻）、投放渠道（小程序/APP）、定向規則（用戶標簽） |
| 廣告數據 | 分析點擊率、轉化率、曝光量等核心指標，生成可視化報表 |
| 用戶信息 | 查看用戶注冊信息、消費記錄、標簽分組（如 VIP、高活躍） |
| 患者檔案 | 管理患者病歷、住院記錄、探視權限及消費明細 |
| 新生兒管理 | 關聯母嬰信息，控制家屬探視權限及時長 |
| 交易訂單 | 查詢商品、護工服務、探視等訂單詳情及狀態（待支付/已完成/退款） |
| 醫院對賬 | 按周期生成結算報表，核對服務費用與分成比例 |
| 商戶對賬 | 統計商品銷售、護工預約等收入，自動計算平臺傭金 |
| 賬單明細 | 導出 CSV 對賬文件，支持手動調整異常數據 |
| 積分體系 | 設置積分獲取規則（消費 1 元=1 積分）、兌換權益（折扣券、實物禮品） |
| 積分明細 | 記錄用戶積分變動流水，支持手動補發或扣除 |
| 經營分析 | 多維度統計營收、訂單量、用戶增長趨勢，對比同期數據 |
| 用戶行為分析 | 分析用戶活躍時段、常用功能、流失預警 |
| 商戶/醫院績效 | 評估合作方服務質量、訂單貢獻度及投訴率 |
| 子賬號管理 | 創建部門賬號（如財務、運營），分配模塊權限 |
| 角色權限 | 自定義角色（審核員、管理員），綁定菜單與操作權限 |
| 數據字典 | 維護系統枚舉值（如訂單狀態、醫院等級） |
| 消息通知 | 配置短信/站內信模板（審核結果、訂單提醒） |
| 沙盒環境 | 供開發測試新功能，模擬支付、審核等流程，數據與生產環境隔離 |
| 數據加密 | 敏感信息（用戶身份證、病歷）采用 AES-256 加密存儲 |
| 操作審計 | 記錄關鍵操作日志（如合同簽署、財務調整），支持追溯 |
| 合規性 | 遵循《個人信息保護法》，提供用戶數據導出與刪除接口 |
| 術語表 | 遠程探視資源包、網簽對賬等術語解釋 |
| API 接口文檔 | 第三方醫院 HIS 系統對接規范 |
